Mr. Q

Сервисный центр ATS-Company-мошенники, отзывы

Всем привет,
1. Ноутбук Сони Вайо, нужна была замена клавиатуры. Сказали, что заказать клавиатуру и верхнюю панель над ней будет стоить около 3х тысяч грн, ждём. Через несколько дней перезванивают и говорят, что нашли по-местному за 1200 и можно приезжать на следующий день.
Естественно, я обрадовался и приехал с деньгами. К сожалению, установленная клавиатура выглядела плохо: кнопки только на половину вылезли из отверстий на верхней панели. Пробел работал только если нажимать на него с усилием и посередине.
Здесь я сразу оговорюсь, что ноутбук - мой рабочий инструмент и без него мне ой как плохо. Поэтому, несмотря на косяки, ждать еще, ПОКА переделают нормально, я не мог, поэтому забрал его.
Суть претензии: клавиатура сделана некачественно, я буду её переделывать, неважно, сколько это будет стоить. Вы должны были предупредить, что более дешевый вариант будет работать намного хуже, и я бы отказался от этой "экономии", но вы этого не сделали.

2. MacBook Pro. Требовалась обыкновенная чистка. Отдал этим же ребятам (знаю, знаю), подождал несколько дней, мне позвонили, попросили назвать пароль, чтобы они смогли потестировать. Честно говоря, я думал, что у них нет нужды заходить в систему, т.к. есть же разные утилиты на дисках, с которых можно загружаться. Во всяком случае, они не спрашивали пароль на Сони.
Пароли я обычно не называю, поэтому сам приехал, чтобы посмотреть, что да как. Приехав, я не смог почти ничего сделать из-за жутких тормозов системы, поэтому я забрал ноут и сказал, что дома посмотрю.
Обычно на этом ноутбуке открыто 50+ вкладок в хроме, поэтому он всегда тормозит, но т.к. он не мой, то я не особо различаю "сильные" тормоза от "средних" и даже "слабых".
Приехав домой, перезагрузив ноут несколько раз, даже в безопасном режиме, я понял, что он очень сильно тормозит, а также постоянно работает вентилятор.
Я отвез им его обратно и сказал, что это необычные тормоза. Они еще пытались меня убедить в том, что надо переустановить ОС, ага.
В общем, взяв его, через несколько дней звонков, они сказали, что это проблема с системой охлаждения у они ждут, пока у каких-то СЦ она появится на разборке. К этому моменту у меня появилась тревога и с каждым днём, почему-то, было всё меньше доверия.
Через несколько днея приехал к ним, забрал ноут и отвёз в другой сервис неподалёку.
Там при мне сняли крышку и сразу же нашли то, что могло быть потенциальной проблемой: кабель iSight был перепаян (фото), камера также не работала. Мастер взял ноут в ремонт и через несколько дней вернул мне его в рабочем состоянии.

Я общался с ATS, мне сказали, что внутри ничего не делалось/не менялось, кроме чистки. Когда я сказал, что там перепаян кабель, и что камера не работает, они сказали, что у них всё работает, НО потом они признались, что кабель-таки паяли т.к. он отвалился/отпаялся при разборе ноута

Суть претензии: Некачественный разбор ноутбука, повлекший за собой дорогой ремонт уже в другом СЦ. Неправильная диагностика (проблема с охлаждением вместо реальной причины). Затягивание времени (сами-то вы знали, в чем проблема, тогда почему он у вас просто лежал?). Обман, вы говорили, что внутри ничего не меняли/паяли, пока я сам не сказал про кабель

Ремонт с заменой кабеля (т.к. нужно было вскрывать верхнюю часть ноута, там, где дисплей, обошелся мне в 4300 грн, в понедельник будет акт работ, который я сюда приложу.

P.S., Ни ногой туда. И вам не советую.

ЦРУ

и правильно, люди должны знать о таких центрах как Сервисный центр ATS-Company.
от если бы ещё и контакты этого Сервисный центр ATS-Company, вообще отлично было бы.

Рихарт79

Так это же выходец с бывшего МКС.
Так появился Сервисный центр ATS-Company Харьков, в начале проспекта Гагарина, вроде.
Строят из себя спецов, а на деле большинство - пшик:(.
Есть там нормальные и вменяемые сотрудники конечно, например по ремонту мониторов. А в остальном...
Многие мои знакомые очень недовольны этим ATS-Company, уверен что многие найдутся кто так же недоволен сервисным центром ATS-Company.

ТС, мне жаль что Вы на такой центр попались.
ATS-Company сервисный центр, Харьков отзывы для поиска.

berkon

Несколько хороших специалистов, никак не повлияют на общую негативную информацию о данном сервисе.

Очень много развелось "бракоделов" и это правильно что люди пишут о таких случаях на сайтах черных списков.
Людей надо предостеречь от таких "специалистов" как здесь подробно описано о ATS-Company отзывы.

Mr. Q

без проблем:
Адрес: вулиця Маршала Бажанова, 21/23, 7, Харків, Харківська область, Украина
Телефон: +380 57 755 2333

ЦРУ

Интересно, а у ATS-Company отзывы только один сервисный центр, или их несколько...

Человек

Несколько моих друзей сдавали ноутбуки в ATS-Company и остались недовольны. ТО затягивание ремонта по срокам, то увеличение первоначально озвученной цены за ремонт без согласования, то вообще отказ от ремонта, то непонятно какой ремонт с совершенно левыми отмазками, как в первом сообщении.
ATS-Company частенько эти все вещи практикует.
Одним словом - ATS-Company отвратительный сервис.

Их телефоны:

755-23-33, 066-590-61-42, 097-218-04-05.

Человек

Забыли добавить - 2 этаж.

Человек

Вроде как один.
Директор там Артем - говорит красиво, но сам по себе ничего как мастер из себя не представляет.

ЦРУ

ну шо там Артемка, по прежнему морозится?

Рихарт79

Ваш знакомый?

ATS-Company отзывы - нормальная тема (смайлов не хватает)

066-590-61-42, 0665906142, 066 590 61 42.
и
097-218-04-05, 0972180405, 097 218 04 05.
и городской
755-23-33, 7552333, 755 23 33.

в таких вариантах телефоны, лучше и гуглится будут.

interiozp

А название какое громкое.. компани

Димон

Наверное несколько, ну судя по названию это наверное целая сеть.

berkon

Ну о них весь инет херовых отзывов и ничего, работают и дальше.

Анчоус

Это не тот ли ATS-Company, про которого несколько тем на Харьков форуме в блэк листе?

maxim_minton

К сожалению тот же, вот и добавился ещё один о ATS-Company отзыв

https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=4906231

Анчоус

Это ещё одна тема, была вроде другая.
Ну и сервис этот Сервисный центр ATS

Просто Женя

тс, так что там этот шизик, вернул бабулесы?

Корниенко С.

это чувачек с хф, тьома.
смотрю и здесь он знаменит.
его инста https://www.instagram.com/atscompany/