arktur

Уже начал. Но хотелось бы рассказать историю до конца.

admin1

Держите нас в курсе

arktur

Честно говоря, достаточно непросто проживать эти эмоции опять, чтобы написать.

arktur

Итак, состоялся неприятный разговор с Александром и оставалось только ждать и надеяться, что установят хоть что-то за оплаченные 35 тыс.
Счет пошел уже не на дни, а на недели. В какой-то момент приезжал столяр, перемерял заново размеры для ступеней. Несколько раз озвучивались даты установок, но они ожидаемо срывались. Александр не брал трубку, перезванивал неохотно через несколько дней. Мы ждали.

Как я писал, окончание ремонта было завязано на лестнице. В частности, потолок первого этажа - на межэтажной доске. Слезно просили установить хотя бы ее. На эту просьбу у них ушел где-то месяц. Доска была отвратительного качества, рябой структуры, совершенно не похожей на привычный ясень, с зазорами от стен по 2 см, с перекосом по горизонтали. Но мы уже радовались хоть какому-то прогрессу.

В итоге, спустя ровно 3 месяца от первоначальной даты приехали устанавливать ступени. Изначально мы оговаривали, что зазор от стены будет 5 мм, с другой стороны - по краю металлокаркаса. На практике ступени получились произвольно развернуты относительно каркаса, все зазоры и свесы гуляли от 0 до 20 мм. Мы смотрели на работу этого столяра и понимали, что большего от него уже не добъешься.

Когда они закончили, Александр через столяра попросил полного расчета с учетом просрочки. Просрочку он почему-то посчитал только по рабочим дням, хотя это противоречит как здравому смыслу, так и договору. Типа в выходные дни мы лестницу не ждали!

Желания таким образом оканчивать эту историю не было, тем более, что был ряд объективных недостатков на тот момент.
1. Не были установлены заглушки на межэтажной доске.
2. Меня не устраивало качество самой межэтажной доски.
3. Качество покраски в один тонюсенький слой без намека на молотковый эффект.
4. Размещение ступеней относительно металлокаркаса. Скрип ступеней.

Александр в довольно неприятном тоне и неприятных выражениях, которые я бы охарактеризовал как хамство, требовал подписания акта приема-передачи и расчета, но получил мотивированный отказ и приглашение приехать посмотреть на свою лестницу.

Через несколько дней он приехал и в общем-то даже не пытался отрицать недостатки. Собственно, они были очевидны и слепому и отрицать их было невозможно с любой стороны. Разве что попробовал меня убедить, что это не ступени кривые, а стена, что было тут же и проверено не в его пользу.
Он обязался исправить эти недостатки, а именно:
1. Изготовить накладку на межэтажную доску.
2. Покрасить лестницу вторым слоем.
3. Разместить ступени относительно каркаса как договаривались.

К слову, это был уже восьмой или девятый приезд с их стороны. Количество времени, затраченного на "встреть-посиди-посмотри-поубирай за ними срач" было просто колоссальным. Рабочего времени, между прочим.

Александр привлек каких-то субподрядчиков, которые тоже приезжали пару раз посмотреть, потом пропали, потом приехали без нужного инструмента, потом договорились и не приехали, в итоге 2 дня переделывали деревянную часть и еще один день на покраску.

Вся эта история заняла два с половиной месяца, вместо 21 одного дня по договору на исправление недостатков. Александр считал, что просрочка перестала капать, видимо.

Отдельно хочу описать нюанс с зазорами. Мы обсуждали, среди прочего, что зазор от ступени до стены будет 5 мм, то есть минимальный, чтобы не делать вплотную. Плинтус я не хотел изначально из эстетических соображений.

После монтажа стало понятно, что ступени все разной ширины и выдержать этот зазор не удастся. Либо делать 20 мм, либо оставлять как получится. В какой-то момент я даже был согласен на плинтус, чтобы не настаивать на переделке всех ступеней, но Александр почему-то посчитал, что платить за это должен я - 3000 грн. Я отказался и в итоге зазоры получились как попало от 0 до 20 мм.

Я все еще резонно считал, что компромисс достаточно выгоден Александру и ждал, пока он это осознает. Понятно, было бы наивно предполагать, что главное для него не заработать остатки денег по договору, а сохранить лицо и сделать нормальную лестницу, но на каком-то этапе я даже в это верил.

Итак, после переделки ступеней и прочих недостатков я предложил Александру установить плинтус за свой счет, он в итоге согласился, но попросил рассчитаться за вычетом стоимости этого плинтуса. Мы начали считать дни просрочки, которую я любезно согласился зафиксировать на уровне трех месяцев. Александр решил, что правильнее будет считать только рабочие. Когда он понял, что по договору это не так, он начал ссылаться на спецификацию к договору, в которой не было прописано ничего о зазорах, да и вообще почти ничего из деталей.

Собственно, исходя из этой позиции он направил мне официальное письмо укрпочтой с требованием оплатить оставшиеся 30% и (!!!!) просрочку за последние два или три месяца, ушедшие на исправление недостатков. Просрочку к слову, не от 30%, а от всей сумму договора )))

Собственно, я расценил это как неслыханную наглость и решил, что вне зависимости от того, чем закончится эта история в юридической плоскости, общественность должна узнать об этой истории.

Все.

Завтра выложу договор. Фотографий лестницы до переделки я не найду, но они точно есть у Александра и его команды и есть масса очевидцев этого творения. То, что не исправлено, будет еще пофоткано.

Ну и приглашаю Александра рассказать свою точку зрения для объективности. Что же он до сих пор молчит??

arktur

Ссылка на договор
https://drive.google.com/open?id=1VB...fO_EHYUTj4E8S-

Ксюша36

Чем все закончилось то? Или ещё продолжается?

arktur

Вроде они собираются подавать на меня в суд

Корниенко С.

чем хоть все закончилось? или ещё не закончилось?
интересная тема, подпишусь.

Димон

он ещё и натяжные потолки делает http://potolok.magnat.kh.ua/potolki/натяжные-потолки/