bisten

То что происходило с нами, кроме как кошмаром назвать невозможно. Номер заранее был забронирован с поздним выселением, а именно в 18:00 за дополнительную плату по цене за пол дня(250 гривен), это была очень важная деталь без которой в заселении не было никакого смысла. Был отправлен и подтвержден заранее соответствующий запрос через букинг. В день заезда при заселении хозяйка вдруг решила нарушить договорённость и потребовала покинуть номер в 12 часов дня потому что у нее появился другой клиент. Когда мы объяснили что выезд в 12 часов сильно нарушит наши планы, она ворвалась в номер, отключила электричество, начала бросать через всё лобби наши сумки. в результате сломала ноутбук, наушники и солнцезащитные очки.

ВИДЕО того что там происходило доступно по ссылке на ютюбе:


После моих многократных требований позвонить в милицию и разбираться по закону, хозяйка сообщила им следующее: «Ко мне ворвался незнакомый человек, ко мне в ДОМ(не отель) и захватил комнату, не хочет уходить, я не знаю кто это и что это» хотя до этого она лично неоднократно разговаривала со мной по телефону. Мы уточняли детали. К тому же заказ сделан был на моё имя. Когда милиция сказала ей что отель - это не частная территория, а общественное место, оказалось что данный отель таковым не является - это просто частный дом который оформлен на её дочь, а она его снимает. Как выяснилось позже согласно номеру на квитанции которую она выдала(ЧП ИНН 2392802868), её деятельность как частного предпринимателя была приостановлена еще 4 года назад и на каком основании она вообще работает не понятно. Интересно то, что в качестве аргумента полицейским хозяйка заявила что она "одинокая женщина". Никак не понимаю как отсутствие личной жизни оправдывает такое поведение.